Aantal telefoonnummers naar keuze in 14 landen, waaronder Australië, Oostenrijk, België, Brazilië, Canada, Kroatië, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Mexico, Nederland, Portugal, Roemenië, Slowakije, Spanje, Zweden, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, en nog veel meer…
Hosted Bellen is verkrijgbaar in 3 smaken
Compleet
- Je kunt tot 5 eindbestemmingen instellen
- Nummerbehoud of nieuw nummer
- Alle VoIP functionaliteiten tot je beschikking
- Wachtrij en keuzemenu met positiemelding
- Muziek in de wacht en voicemail
- Iedereen bereikbaar via de mobiele app
- Uitgebreide rapportages van belstatistieken
- Gespreksopname 30 dagen
Onbeperkt
- Alles van pakket Compleet
- Onbeperkt bellen binnen NL
Maatwerk
- Keuze uit alle VoIP functionaliteiten
- Gebouwd om te schalen
- Betaal alleen voor wat je gebruikt
- Omni-channel klantcontact & samenwerken
- Diepe integratie met je eigen business tools
- Uitgebreide callcenter en dashboarding
- Ondersteuning van ons supportteam
Compleet
- Je kunt tot 5 eindbestemmingen instellen
- Nummerbehoud of nieuw nummer
- Alle VoIP functionaliteiten tot je beschikking
- Wachtrij en keuzemenu met positiemelding
- Muziek in de wacht en voicemail
- Iedereen bereikbaar via de mobiele app
- Uitgebreide rapportages van belstatistieken
- Gespreksopname 30 dagen
Onbeperkt
- Alles van pakket Compleet
- Onbeperkt bellen binnen NL
Maatwerk
- Keuze uit alle VoIP functionaliteiten
- Gebouwd om te schalen
- Betaal alleen voor wat je gebruikt
- Omni-channel klantcontact & samenwerken
- Diepe integratie met je eigen business tools
- Uitgebreide callcenter en dashboarding
- Ondersteuning van ons supportteam
Bekijk hieronder wat er allemaal mogelijk is.
Telefoonnummers & Gebruikers
Zakelijk telefoonnummer
Aantal eindbestemmingen
Je kunt per gebruiker tot 5 eindbestemmingen instellen, waaronder een combinatie van toestel kantoor, toestel thuis, softphone op je PC, smartphone app en nog een softphone op je vaste PC
Effectief bellen met HostedBellen
Onbeperkt bellen
Maak onbeperkt oproepen naar vast of mobiel binnen Nederland rechtstreeks vanaf uw vast toestel of softphone
Groepsgesprek voeren
Met meerdere mensen tegelijk (video)bellen om effectief te overleggen
Gespreksverslagen bijhouden
Krijg direct inzicht in de inhoud van gesprekken die jij en je collega’s gevoerd hebben
Oproep doorverbinden
Gesprek aangenomen voor een collega? Even in de presentielijst kijken en eenvoudig doorverbinden
Gespreksopnames
Neem alle belangrijke gesprekken automatsch op gratis tot 30 dagen lang.
Meeluisteren
Geautoriseerde collega’s kunnen meeluisteren met een gesprek, bijvoorbeeld voor training en kwaliteitsverbetering
Professionele uitstraling
Openingstijden
Maak onbeperkt oproepen naar vast of mobiel binnen Nederland rechtstreeks vanaf uw vast toestel of softphone
Meldingen
Mis nooit een oproep met doorschakeling naar uw persoonlijke mobiele telefoon. Beheer uw zakelijke oproepen vanaf uw eigen apparaat
Keuzemenu’s en wachtrijen
Er is geen begrenzing aan het aantal keuzemenu’s of wachtrijen. Regel je telefonie zoals jij dat wil. Zo wordt jouw klant altijd goed geholpen. Met een gebruiksvriendelijk schuifje meld je je aan of af op de wachtrij die jij wilt
Belgroepen & Huntgroepen
Sales, algemeen en support? Of ook een groep voor finance en binnendienst? Bij HB maakt het niet uit. Maak zoveel groepen als je wilt, waardoor jouw bellers altijd de juiste mensen te spreken krijgen. Uiteraard zie jij direct voor welke groep er gebeld wordt. Je kunt de beller dus altijd juist begroeten en direct verder helpen!
HostedBellen maakt werken makkelijker
Adresboek
Maak onbeperkt oproepen naar vast of mobiel binnen Nederland rechtstreeks vanaf uw vast toestel of softphone
Communicatieoverzicht
Met meerdere mensen tegelijk (video)bellen om effectief te overleggen
Agenda (Koppeling met Microsoft 365)
Krijg direct inzicht in de inhoud van gesprekken die jij en je collega’s gevoerd hebben
Presentielijst
Gesprek aangenomen voor een collega? Even in de presentielijst kijken en eenvoudig doorverbinden
Rapportages en wallboards
Neem alle belangrijke gesprekken automatsch op gratis tot 30 dagen lang.
Aan- en afmelden
Geautoriseerde collega’s kunnen meeluisteren met een gesprek, bijvoorbeeld voor training en kwaliteitsverbetering
Herkennen van verbanden
Neem alle belangrijke gesprekken automatsch op gratis tot 30 dagen lang.
Bepaal hoe je uitbelt
Neem alle belangrijke gesprekken automatsch op gratis tot 30 dagen lang.
Voicemail naar tekst
Neem alle belangrijke gesprekken automatsch op gratis tot 30 dagen lang.
Tekst to speech
Hulp bij inspreken van o.a. het keuzemenu en voicemail begroetingen
Veel gestelde vragen
What does CRM mean?
CRM stands for Content Relationship Management. Using a CRM platform gives everyone involved in your business a way to manage customer interactions to increase growth.
Is it really free to start?
Yes! You can opt to stay within the free tier for as long as you want to. It’s a great way to get a feel for the platform before deciding to upgrade to take advantage of the more advanced features.
Can I import data?
Yes! Getting your existing data in is easy. Simply export your existing customers to a .csv file and import them within a couple of clicks.